Política de privacidad

Introducción

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que usted proporciona al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúa con el servicio, incluidas las funciones a las que accede, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador, que se utilizan para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por procesadores de pago externos de confianza. No almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores.

Cómo usamos su información

Utilizamos los datos que recopilamos para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Detectar, prevenir y combatir el fraude y el abuso.

Divulgación de datos

No vendemos su información personal. Solo podemos compartir datos en estos casos limitados:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio, en virtud de acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, como el cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger su información.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar su información personal. Puede hacerlo desde la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada a continuación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante actualizando la fecha que figura en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, enviando un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura en nuestro sitio web.