Sobre nosotros

Hacemos más fácil la atención médica en China para pacientes internacionales

Apoyamos a extranjeros que viven, trabajan o viajan en China. Te ayudamos a elegir hospital, pedir cita, hablar con los médicos y gestionar el pago, para que tú te centres en recuperarte.

Por qué lo hacemos

China tiene muchos hospitales excelentes, pero usarlos es difícil si no hablas chino.

  • Idioma

    La mayoría de los médicos y del personal solo habla chino, y los términos médicos son difíciles de traducir al momento.

  • Citas

    Las citas en los mejores hospitales se piden con aplicaciones chinas y suelen agotarse rápido.

  • Trámites en el hospital

    Registro, pruebas, pago y farmacia están en ventanillas distintas, y el orden no siempre es claro.

  • Pago

    Muchas ventanillas solo aceptan WeChat Pay, Alipay o efectivo, y es fácil equivocarse con los papeles del seguro.

Cómo funciona

Desde su primer mensaje hasta el último seguimiento, le acompañamos en cada paso.

  1. 01

    Cuéntenos qué necesita

    Envíenos en línea sus síntomas, necesidades médicas o informes, en el idioma en el que se sienta más cómodo.

  2. 02

    Reciba un plan claro

    Le recomendamos hospitales y médicos adecuados, con un presupuesto claro antes de que se comprometa.

  3. 03

    Reserve y pague en línea

    Elija un paquete de servicios y pague de forma segura. Nosotros gestionamos las citas y la preparación.

  4. 04

    Acompañamiento el día de la consulta y después

    Un coordinador le guía en persona o en línea, hace de intérprete con los médicos y le ayuda con el seguimiento.

Nuestros principios

Estos principios guían nuestro trabajo con cada paciente.

  • Precios claros

    Ves el precio de nuestro servicio antes de pagar, junto con una estimación de los costes del hospital.

  • Tú decides

    Te explicamos las opciones y recomendamos hospitales, pero tú eliges dónde y cuándo tratarte.

  • Tu privacidad

    Usamos tu información médica solo para organizar tu atención y nunca la vendemos.

  • Los médicos deciden el tratamiento

    No somos un hospital. No diagnosticamos ni tratamos: los médicos colegiados toman todas las decisiones médicas.

¿Tienes alguna pregunta antes de empezar?

Cuéntanos qué necesitas y te responderemos con los siguientes pasos.